Políticas de Envío y Devoluciones

En Panama Gadgets, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra fluida y eficiente. A continuación encontrará los detalles de nuestras políticas de envío y devoluciones.

Información de Envío

Nos complace ofrecer envíos rápidos y confiables para asegurar que su pedido llegue lo antes posible.

Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles.
Método de envío: Ofrecemos envío estándar para todos los pedidos.
Tiempo de entrega: El tiempo de entrega varía entre 1-2 días hábiles según su ubicación.
Costos de envío: Los costos de envío se calculan al momento de realizar el pedido según su ubicación y el tamaño del pedido.

Por favor note que los días hábiles se refieren a lunes a viernes, excluyendo fines de semana y días festivos.

Devoluciones e Intercambios

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con sus artículos, ofrecemos una política de devolución de 15 días a partir de la recepción de su pedido.

Proceso de Devolución:

Elegibilidad: Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.
Estado de los artículos: Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su empaque original.
Instrucciones de devolución: Para iniciar una devolución, contáctenos en support@panamagadgets.shop con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos la dirección de devolución e instrucciones adicionales.
Costos de devolución: Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, excepto si el artículo está defectuoso o dañado.
Reembolsos: Una vez que recibamos su artículo devuelto, procesaremos su reembolso en el método de pago original. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar 5-7 días hábiles en aparecer en su cuenta.

Intercambios:

Si desea cambiar un artículo por otro tamaño, color o modelo, siga el mismo proceso de devolución y realice un nuevo pedido para el artículo deseado.

Excepciones

Algunos artículos pueden no ser elegibles para devolución, tales como:

Productos personalizados o hechos a medida
Productos perecederos o artículos sensibles por higiene

Por favor consulte la página del producto para instrucciones específicas de devolución sobre estos artículos.

¿Necesita Ayuda?

Si tiene preguntas o necesita ayuda con su pedido, no dude en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente en support@panamagadgets.shop. ¡Estamos aquí para ayudarle!